隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展和二胎的全面開放，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽行業(yè)，也成就了部分喜愛小寶寶的人把它作為事業(yè)作為努力的方向。但作為服務(wù)性行業(yè)，要做到每個(gè)客戶百分百的滿意，是難上加難。因?yàn)?，每個(gè)人的要求不同、性格不同、溝通不到位的不理解等都是對(duì)月嫂服務(wù)質(zhì)量的考驗(yàn)。

鵬程家政從事月嫂培訓(xùn)和月嫂業(yè)務(wù)10余年的時(shí)間，為全市很多家庭送去了專業(yè)的優(yōu)秀月嫂。某國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)正為自己的外孫尋找合適的月嫂時(shí)，最終找到了我們。公司根據(jù)客戶要求安排了一名金牌月嫂—龍英文，她出生于1979年，湘潭市人，從事月嫂工作3年多。因?yàn)楹芟矚g小孩，所以在她31歲時(shí)就利用工作之余選擇幫人帶小孩。為了更專業(yè)和細(xì)致的做好這個(gè)工作，她選擇了在鵬程家政公司學(xué)習(xí)月嫂。在工作中發(fā)現(xiàn)，如果需要做好月嫂工作，不斷的學(xué)習(xí)是非常有必要的。所以在工作間隙積極參加了高級(jí)育嬰師、催乳師的培訓(xùn)，接下來還準(zhǔn)備學(xué)習(xí)小兒推拿師，為的就是更好的服務(wù)客戶，讓客戶覺得她不僅僅是普通的家政人員，還是護(hù)士、廚師、保育員。她深知對(duì)自己頭腦的投資永遠(yuǎn)是別人拿不走的。在這位領(lǐng)導(dǎo)外孫滿月之際，客戶對(duì)她評(píng)價(jià)很高，她用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個(gè)人，每一件事。做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致，寶寶的早教早訓(xùn)做的很好，滿月的時(shí)候?qū)殞氁呀?jīng)是有規(guī)律的起居飲食，而且寶媽恢復(fù)情況很好，沒有月子病并為寶媽做到了全母乳喂養(yǎng)。在她離開以后，客戶也能很輕松的接手照顧寶寶。當(dāng)然，這一切也離不開她家人的大力支持，12歲的女兒和老公對(duì)于她的事業(yè)都是相當(dāng)贊同和認(rèn)可的。

    看似簡單的工作，其實(shí)并不簡單。只有用心對(duì)待，并不斷的提升自己學(xué)習(xí)必要的專業(yè)知識(shí)，服務(wù)好雇主的同時(shí)對(duì)自己也是一種認(rèn)可。